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Livraison & Retours

Livraison

Nous proposons la livraison pour les destinations suivantes :

  • France : Les frais de livraison standard contre signature sont de 9,90€ et les frais de livraisons express contre signature sont de 19,90€
  • Europe : Les frais de livraison standard contre signature sont de 19,90€ et les livraisons express contre signature sont de 24,90€.

Les délais de livraison varient selon votre emplacement, mais en fonction de votre choix de livraison, vous recevrez votre commande sous 2 à 7 jours ouvrés après l'expédition. Un email avec les informations de suivi vous sera envoyé dès que votre colis est expédié.

Retour

Si vous souhaitez retourner un produit, voici les étapes à suivre :

  1. Contactez notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande en précisant votre numéro de commande.
  2. Préparez le colis avec les articles à retourner. Assurez-vous qu'ils sont dans leur état d'origine, non portés, non lavés et non abîmés, avec toutes les étiquettes encore attachées.
  3. Renvoyez le colis à l'adresse qui vous sera fournie par le service client. Les frais de retour sont à votre charge.

Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat.